景德镇市第二人民医院护理管理特色

时间:2017年01月19日 信息来源:本站原创

 1979年正式设立护理部。1988年制定了护士长总值班制度、夜查房制度及病房管理标准。1989年制定了质量控制检查制度,建立了护理指挥系统。2001年率先实行护士长竞聘上岗。2006年顺利通过省“群众满意医院”及“质量管理年”检查。2007年在全市率先实行三级护理管理,健全了护理管理制度和各级各类护士岗位职责,制定了质量考核标准,实施岗位责任制考核,建立了全市首家整体供应室。2009年顺利通过“三甲”等级医院的评审。2013年实行了电子病历护理信息系统,2015年顺利通过“三甲”等级医院的复评。2016年顺利通过省“优质护理服务”及“静脉治疗护理规范”督查。同年在全市首家逐步实行了全院级移动护理信息系统,住院患者使用条码进行身份识别管理,确保了查对安全,提高了护理信息的实时性和实效性。2016年开展了“PDCA案例展示PPT竞赛”的PDCA成功案例28个,充分展现护理管理团队的高效领导力与超强执行力,组织了护患沟通PPT演讲比赛,来自临床一线科室代表(28个),充分利用这次医院搭建的平台,结合实际工作将护患沟通的形式、技巧等演讲的淋漓尽致,为进一步提升整体护理水平,减少护患纠纷,全面保证病人安全、更好的提高护理质量。

 

  更新护理概念,创建护理品牌

 

  1986年开展责任制护理并逐步实施整体护理,1994年顺利通过市级护理质量检查及省级“爱婴医院”评审,2010年正式启动“优质护理服务示范工程”工程,优质护理示范病房示范覆盖率至今已达100%,各示范病房结合专料特点开展特色护理服务,并建立了多个护患交流平台,开展了“星级护士及护理单元”、“健康路上,你我微笑同行”、等活动,创建了糖友微信群、孕妇课堂等大型患教活动,拓展了护理宣教形式及服务项目,为患者提供从院内到院外、从病房到家庭的全程延伸式护理服务,使护理服务更加贴近患者,受到广大群众一致好评。

 

  以专科护理建设促整体护理水平提升

 

  2012年顺利通过急诊科、ICU、血透室三大专科建设,2016年开设了造口、伤口、糖尿病教育及PICC置管维护护理门诊,今年我院共9名护士分别获得重症、骨科、心血管、产科、儿科、糖尿病、伤口造口、PICC的省级/国家级专科护士资质,并已开展相应的专科护理及院内培训的工作,至今我院已成为鄱阳卫校、景德镇市卫校、南昌理工等8所护理院校的培训基地。为保证高风险诊疗护理操作的质量与患者安全,2004年在我院推行床旁血液透析术、2013年推行PICC置管操作技术等高风险技术工作。


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