不谢的鲜花在二院绽放——记二院优秀护士陆鹏芳刘萍

转眼间，市二院开展“优质护理服务示范工程”活动已经过去一年。在这一年里，护士站上始终绽放着娇艳的鲜花，一束束，一朵朵……都是源于一批又一批的病人，难以用言语感谢可爱的管床护士们，不约而同地选择用鲜花来传递真挚的感谢之情。

而这些可爱的护士当中，就包括刚荣获“省百名优秀护士”的陆鹏芳，以及市优秀护士、青年岗位技术标兵——刘萍。

细心护理，暖人心

陆鹏芳，现任二院神经外科护士长助理，为人和善、待人诚恳，同时也非常好学。据了解，一有空闲时间，陆鹏芳便专心学习DSA手术前后的全程护理，如今她凭此已成为全院第一位掌握该操作的能手。另外在不断的努力下，她也成为2011年全院唯一一名省优秀护士。

在神经外科护士工作站内，挂着一面锦旗，是病人专门送给陆鹏芳的，上面写着“救死扶伤、视患如亲、精心护理、卓显成效”。回想起这面锦旗，陆鹏芳直呼“来之不易”，因为它，来自一位酒驾出车祸的“醉汉”。

记得这名患者刚入院时，神志不清，全身上下都是呕吐的食物残渣，再加上鼻涕、口水满脸都是，显得甚是恶心。但眼看病人随时有生命危险，陆鹏芳无所顾及，立马挽起袖子，把病人的头偏向一侧，戴上手套掏出病人口中的残渣。而后，她又给病人打来温水，帮忙擦洗、换上干净的衣裳。

当病人家属赶来，看到这一幕时非常地感激，只见对陆鹏芳连声道谢，“陆护士，您真是好人，我们谢谢您”。另外，记者了解到，许多患者因为感谢陆鹏芳细心的照顾，都为她送上娇艳的鲜花。

采访中，陆鹏芳告诉记者：“对于我们来说工作上累一点，辛苦一点其实没什么，只要患者或家属认可我的工作，理解我，我就心满意足了”

多苦多累，怀好心

刘萍，现任二院骨科楼层负责人，市优秀护士以及青年岗位技术标兵。从学校毕业后，刘萍一直从事骨科护理工作，如今已有8年。在这8年里，她刻苦专研、爱岗敬业，已经多次发表《全髋关节置换术后早期并发症的观察和护理》、《低分子肝素钙皮下注射分析》等论文。在二院开展优质护理示范工程中，刘萍也尽心尽力，为科室收得了众多患者的鲜花以及接连不断的感谢信。

今年，一位病人因一场车祸引起腰椎骨折。在外院做完手术后，病者被送到家中疗养了四个月，却由于护理不当，引起全身皮肤出现深度压疮，以及脱屑。4月份，这名病人被送到二院骨科治疗，可是进科室的那一刻，患者身上散发出的恶臭味，以及身上局部的溃烂“雷”住了众多的病友，和年轻小护士。

而作为楼层负责人，刘萍第一时间挑起了照顾这名患者的重担。每天早上七点半，她就事先来到这名病人的病房，为其打扫卫生、收拾病床，洗嗽口腔、洗脸、换药，以及给他翻身。另外在患者需要排大小便时，刘萍不怕脏、不怕累，丝毫没有犹豫就毅然上前为他解除大小便。在临床中，类似这种情况是数不胜数，而她亲临亲护更是家常便饭。

“优质护理服务示范工程活动，是夯实基础护理，全面提高医院临床护理服务水平。作为院内的一份子和示范病房工作人员，我更要做好护理服务，把每位患病当作自己的亲人，让他们健康出院！”刘萍说，自医院开展优质护理服务示范工程后，科室病人或家属的满意度在不断提高。