为奶奶洗头，做有温度的“护理”

　　——来自骨一科护士的工作笔记

  “有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这是一位医者的墓志铭。而治愈、帮助、安慰六个字，既神圣，又质朴，对于我们每个从医者都是沉甸甸的。  

  护士，在大多数人印象中，可能是身着白大褂，带着护士帽和口罩，为患者打打针，发发药，但事实上我们所做的远远不止这些。

  “陈奶奶，您打针有没有什么不舒服吗？”“这水温可以吗？奶奶，不烫吧？凉不凉？”“没事，没事，好着呢。”“可舒服了，真是太好了！”这是一段再简单不过的对话。你会以为，这一定是家里的长辈在和晚辈对话呢。

  其实不是，说这些话的不是别人，正是护士和患者。

  患者陈奶奶，因为脊髓型颈椎病住进了我们骨一科并做了手术。因为奶奶平时比较爱干净，手术后长期卧床，连洗头这样的小事都成了她的难事儿。那一天我们做晨护，奶奶无意间抱怨了一句“天天躺着，感觉头好痒。”说者无心，当天下午，一盆热气腾腾的热水就端到老人的床前。“奶奶，今天天气好，我给您洗洗头吧！”我笑嘻嘻看着奶奶。看着面前那盆热水和我，奶奶的眼框突然红了。

  那个下午，奶奶的病床前特别热闹，科里的几个护士都一起来帮奶奶洗头。犹如无数的祖孙相聚场景，老人一边洗一边有一搭没一搭的诉说着自己的往事，把我们当成了自己的孙女。病房里洋溢的笑声，构成一幅无比温馨的画面。

  其实这一幕，在我们骨一科经常发生。因为骨科的疾病，许多患者行动不便，因此洗头擦身之类就成了我们护士经常性的工作。可是，没有做过的也许不知道，给一个卧床的病人洗头，远比给一个正常人洗头难好多。不仅需要个力气，还要有点技巧，否则不是没洗干净，就是弄湿床单和衣物。因此，进我们科室的新护士，都要先学会这一门技艺。

  那个下午，从忙活完洗头再到把奶奶“装备”弄齐全了，我们整整忙活了2个多小时。一旁路过的其他科的病友还艳羡地给奶奶开玩笑：“老人家，你好福气哦，我也好想要小护士帮我洗头哦。”奶奶开心地笑了。

  后来，奶奶的亲属来了，连连称谢说：“太谢谢你们了，做了手术我们都不敢给她洗，你们真的把患者当亲人了，为我们家属解决了一个大难题啊。”一旁边吹头发的陈奶奶笑得特别开心，她对子女说：“是啊，我这辈子还没享受过这待遇呢，你们真要好好谢谢这些护士闺女们。”

  骨一科的患者都行动不便，需要我们护士付出更多的关爱。为了给他们更好的就医体验，我们从各个方面拓展服务范围，尽可能地给患者提供更多的帮助和服务。像给病人洗头、剪头发、剪指甲之类，虽说并不是分内的工作，但我们每个人都将这些视为自己的责任。

  日复一日，年复一年，用平凡的日常诠释奉献爱，给予患者更多“有温度”的护理，或许，这就是白衣天使的含义吧。