品质护理 我们一直在路上——普外二泌尿外科优质护理案例
时间:2022年10月18日 信息来源:本站原创
为进一步深入开展优质护理服务工程,市二医院普外二泌尿外科推出“保胃计划,泌泌行动”的口号,采取多方位举措来提高患者对健康的意识,提升护理质量,促进围手术期患者的快速康复,提升患者满意度。
01 业务提升强基础
科室护理小组每月定期开展业务学习,熟悉掌握常见病的发病原因、临床表现、治疗措施及护理宣教要点,不断夯实专业知识,提升业务能力。集思广益,自制结石操、缩肛运动等科普宣传视频,通过简单而有效的方式促进患者提高疾病预防的意识和加速术后的康复。
02 专科护理促心安
在胃肠外科,部分患者因治疗需要切除肛门做造口,面对这一新的排便方式,患者往往无从下手,不知如何护理。为此科室的伤口造口专科护士开展了一系列针对性护理举措,比如围手术期的宣教、术后协助和指导造口护理等。并建立微信群,开展延续性护理,方便与患者随时沟通。
03 党建引领促健康
科室护理团队积极融入普外党支部及泌外党支部的教育活动中,以党建引领,加强思想建设,提升服务意识。团队立足本职岗位,履行职责,积极参与各种健康义诊活动,用实际行动践行“仁医济民 健康致和”的宗旨。
优质护理只有起点,没有终点。普外二泌尿外科护理团队将坚持发挥团队精神、奉献精神、务实精神,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。