市二医院骨科多举措响应“优质护理服务示范工程再提升”项目建设

  为响应医院“项目大会战”（2022-2023）实施方案，市二医院吹响推进优质护理优化升级的号角，动员全院护理人员鼓足干劲、奋发进取，全面开展“优质护理服务示范工程再提升”项目建设，以“五新”目标打造一流护理服务品质，奠定医疗质量安全基石，促进医疗服务再提升。

  作为拥有两个病区的“大科室”，骨科立即行动，于近日召开相关工作动员会，深入学习相关文件精神，并根据“五新”（战略新机制、新思路、新赛道、新责任、新文化），结合科室专科特点，提出可行性实施方案。一是继续以党建为引领，以项目促发展，持续做好和社区对接工作，广泛开展健康科普宣传，提高百姓健康骨骼意识，搭建便民就医渠道，深入打造“健康骨骼 快乐生活”的支部品牌。二是重点关注老年人骨质疏松所导致的胸腰椎骨折、髋部骨折疾患，在做好院内“一病一品”优质护理基础上，不断拓展服务路径，开展医护技一体上门延伸服务，提供换药拆线，功能康复指导，居家安全环境评估，中医护理，心理干预等项目，共同构建全生命周期的照护模式。三是在打造科室温度文化方面不断创新，以“叙事护理”为抓手，将心理学的理论和技术不断融合到日常工作当中，共情、陪伴、倾听！做患者最亲近的“陌生人”，让患者通过叙事得到一段疗愈。

  此次动员会还分享了《家谱图在叙事护理中的应用》，手把手教护士绘制家谱图，通过制图，学会看到每个人背后的家庭系统、社会支持、内心期望，从而能够更系统、更完整、更生动地理解患者，贴近患者，做到温情服务和专业照护。

  骨科护理团队将用心用情，潜心学习，不断探索，“倾能尽之力，行可至之远”，为打造一所有温度的新型人文医院助力。