深入开展政风行风民主评议活动

行风评议吹开文明之花

    近年来，市第二人民医院连续开展了治理医药购销领域商业贿赂、创建群众满意医院、医院管理年活动、二次创业等等工作，使得行业作风有了显著改善，涌现出一批优秀个人和先进科室，得到社会各界普遍好评。

    在深入贯彻落实市卫生系统政风行风民主评议活动中，市第二人民医院坚持“以人为本”、“以病人为中心”，以服务质量为核心，加强政风行风建设，通过开展“十查十看”活动，切实做好提升服务质量、提高服务态度、改进服务流程、降低服务收费四个方面的工作。在医疗服务活动中涌现出医师谢绝患者“红包”，医护人员主动服务、精心照顾患者等一大批先进典型和感人事迹，使医院行业作风、医德医风、医疗环境进一步好转。

    医院领导认为，开展民主评议政风行风，贯彻落实中纪委和国务院有关党风廉政建设的具体体现，是一项关系人民群众利益的民心工程。

   加强医院政风行风建设，是群众的迫切要求，是构建和谐医患关系的重要措施，也是医院的责任。

    不收红包的大外科主任医师

    6月27日，50岁的郑老师因为急性阑尾炎入住二院外一科，诊断的结果是郑老师必须做阑尾切除术，在走进手术室前，郑老师悄悄地把一个装有500元现金的大红包塞给大外科主任王根权，王主任微笑地对郑老师说：“郑老师，您尽管放心，不论我和你是不是认识，我都会认真负责地对待我的工作，请您收回您的红包。”可郑老师坚持这是一点小小心意，只是给王主任的一点辛苦费而已。经过再三推辞后，王主任仍然拒绝不了郑老师的一番心意，为了不影响患者手术前的情绪，他暂时收下了郑老师的红包，让郑老师安心地走进了手术室。手术后，王根权主任把500元的红包交到护士长手上，让她把这笔钱转到郑老师的住院费用当中去。这样，王主任既稳定了患者手术前的情绪，又婉转谢绝了患者的红包。7月7日，当郑老师出院时，发现结账费用当中多出500元时，她感到非常意外，连声对护士长说：“你们王主任真是太好了，二院的医生医德医风真是好啊！”

   把孙子的衣服送给患者的急诊科主任

    在二院的急诊科，这里总有让人感动的故事。就在前几天，一位异地来景还带着一个5岁男孩的孕妇莫名肿脚，囊中羞涩的她得到了二院急诊科医护人员的精心护理和救治。医护人员不但无偿为她救治，在生活上更是一日三餐变着花样为母子俩增加营养，急诊科主任邓建华看到男孩身上的衣服穿了几天都没换时，回家把孙子的衣服带来为他换上，急诊科护士长每天为他洗澡，陪他看书，让这一对孤立无助的母子在二院感受到了家的温暖。

    这仅仅是我们在采访时采撷的几朵浪花，在市二院，让我们感受到的是，医护人员真正用行动为患者服务，用温馨的行风温暖患者的心。在深入开展政风行风民主评议活动中，医院组织中层干部集中学习医院规章制度，增加对评议工作的责任感；加大了行政查房的力度，对所查的问题做到有记录，有整改，有落实，有反馈。明确了投诉处理途径，将院长接待日及投诉受理工作指定专人负责落实；安排专人实行出院患者随访制度，及时了解出院患者的康复情况；同时为了方便患者就医，将窗口工作人员全部提前15分钟上班；食堂定时到科室为患者订餐，并送到病房。医院坚持纠、评、建相统一，通过真抓实干、齐抓共管，切实改进工作方法，提高工作效率，把政风行风建设提高到新水平，树立公立医院的良好社会形象。

    开展民主评议政风行风工作、加强卫生系统政风行风建设，意义重大。市二院以高度的政治责任感，精心组织好政风行风评议工作，高标准、高质量地进行政风行风评议工作各项任务，促进医院政风行风建设，更好地为人民群众的身体健康服务。