市第二人民医院创先争优促科学发展
近日，市第二人民医院召开创先争优活动总结大会，对两年来医院的创先争优活动进行了全面回顾和总结。会议一致认为袁自开展创先争优活动以来，医院各项工作取得明显进步，呈现了组织建设明显增强，党员表率作用明显提升，群众实惠明显增加野三个明显冶效果。
两年来，该院住院人次增长21%，手术例数增长13%，业务收入2010 年同比增长27.4%。2011 年同比增长18.7%。预计2012 年增长22%。医院先后获得了全省医药卫生系统创先争优活动先进集体，全市十大优秀学习型党组织，全市学习型标兵单位全市卫生工作先进单位，市十二届十三届文明单位等荣誉称号。
在学习中创先建设学习型医院
医院以创建学习型党组织为契机，全面抓好职工思想教育。建立健全了各项学习制度和人才培训学习制度，把中心组学习与实践工作指导联系，把党员学习贯穿到组织生活中，把全员学习纳入到科室绩效考核。同时，鼓励职工学习成才，提升业务水平，与南昌大学联合举办了首届在职研究生班，全院近60 名职工得到进修和提升。组织开展创先争优、党建工作经验交流，全院撰写理论文章42 篇，经省厅评选，获奖文章9 篇。其中一等奖1 篇刊登在江西省卫生报。
为创新学习形式，广泛开展多种形式学习活动，通过寓教于乐生动活泼学习活动，开阔了党员干部的视野。如开展《向世界最好的医院学管理》、《中国医德》读书活动；邀请讲师团、常年法律顾问、优秀管理者进行专题讲座；在建党90 周年之际开展党史竞答等。还“走出去”学，组织党支部书记前往延安、南湖、上海世博接受革命传统教育，组织中心学习组参加兄弟单位会议观摩，组织护士长助理到省级医院进行管理培训，不断学习借鉴先进的管理理念和工作方法等。
在党建中创先夯实战斗堡垒
活动期间，围绕“一个党员一面旗帜，一个支部一座堡垒”创建目标，树典型，发挥党员表率作用；强党建，完善组织建设；建保障机制，开辟活动阵地；添后劲，加快吸收新鲜“血液”，营造出了“学习先进、争当先进”的良好氛围。
如通过党支部改选，选举出一批“有思想、有干劲、有活力、有影响”的党支部书记；做好入党积极分子的教育、培养、考察、发展工作；开展“学劳模精神、创一流业绩”活动，制作“我身边的共产党员”展板，筹建党员活动室和业余党校等。两年来，共评选表彰了36 名优秀党员、4 名优秀党务工作者；发展30 名新党员，有38 名职工向党组织递交了入党申请书。各个党支部纷纷走出院门，开展志愿服务及学习参观，支部工作呈现勃勃生机。
在科学管理中创先创新管理模式
院党委不断丰富创先争优的内涵，创新医院管理模式，促医院科学发展。
开展医疗质量示范科室创建，提升科室管理和医疗服务。按照“三甲”和医疗质量的相关规定，医院建立了千分制的考核评分标准，各职能科室按照标准进行考核评分，一季一评动态管理，调动了各临床科室的工作积极性。
强化了各项医疗核心制度和管理制度落实，保障医疗安全。全院推行精细化管理，健全完善院长带班查房制度，检查情况定期在周会上进行通报，对发现的问题予以及时解决。
引进医院管理诊断体系。邀请省医院诊断研究中心查找医院管理、学科建设、技术水平、人力资源、行为规范等多方面的问题，并分析原因提出建设性意见和建议。通过系统的诊断，找到差距，明确未来发展方向。
建立了“预防为先、调处为重、联动为要”的医患纠纷调处机制。为构建和谐医患关系，强化了四室建设（信访投诉办、调解室、视频监控室、警务室），制定了三级调处流程，快捷有效地做好了医患调处工作。
2011 年，作为典型先后迎接了省政法委和中央五部委关于医患纠纷调处工作现场视察，受到各级领导的好评。
在为民服务中创先落实惠民工程
两年来，医院以便民惠民、优质护理示范工程、志愿服务等多种形式开展为民服务活动。强化了护理队伍，优化了临床服务。为住院患者提供了预约检查、检查报告送达服务，方便了患者和医师及时了解检查结果。
增设门诊“一站式”便民服务中心。设立了院长代表接待处，开展寄存、用药咨询、预约登记等便民服务，营造简便快捷的就医环境，方便了患者寻医问药，为医患之间架起了良好沟通的桥梁。
建立了党员志愿服务体系。党员开展了送医送药、技术帮扶和献爱心活动，足迹遍及社区、学校、福利院、乡村，形成了党员志愿服务为特色的活动载体，带动了志愿服务蔚然成风。两年来，全院共有148 名党员参加了志愿服务，服务多达1172 小时。党员志愿者还积极参加无偿献血，今年8 月汛期，为抢救院内2 名B 型血患者，连续两天动员了10 多名志愿者献血。汛期之后，又组织了大型无偿献血活动，共有61 名志愿者献血，献血量16700毫升。目前约有200 人报名参加了学雷锋志愿服务队。
扎实做好民生工程。两年来，医院先后为2000 多名白内障患者实施光明微笑工程，为108 名血透患者实施免费救治，承担了3.7 万城镇医保居民体检。系列民生工程的落实，让群众充分感受到了实惠。
