精细化管理在后勤服务工作中的应用——我院举办第九期中层干部培训班

5月19日下午，我院在三楼会议室举行了第九期中层干部培训，并对第二周期的中层干部培训工作进行了总结与反馈，全院200余名中层干部参加了培训。

副院长李映坤在《精细化管理在后勤服务工作中的应用》培训中谈到，医院后勤是医院工作的保障和支持系统，是开展医院诊疗工作必不可少的一部分。他首先用PDCA循环阐述了精细化管理以精、细、准、严为核心的思想和理念，从后勤总值班和物资配送中心的成立到利用准确的数据分析大力推进节能降耗工作，用大量的图片和数据生动形象地为大家展示了如何利用管理工具将存在的问题持续改进并达到整合资源，优化结构，更好地为临床一线服务，为患者健康保驾护航的目的。然后对下一步工作进行了展望，力争后勤与临床之间实现“零距离服务”，达到高效、优质、便捷、满意，进一步做好医院后勤支持和保障工作。   

培训的第二部分内容，副院长胡碧海强调了反馈在管理中的重要性，对第二周期的中层干部培训课程进行了简要回顾后，对中层干部参陪率的提高给予了充分的肯定，并以骨科、呼吸内科、检验科的持续改进为例，为大家进行了实例讲解。接着将精细化管理培训后部分中层干部的试卷进行了精彩点评。

最后，胡院长对下一周期的培训进行了布置，今后将重点放在提升职能科室对临床的服务能力、明确科室责任分工和进一步提升团队执行力上，为促进医院发展而努力。