团市委表彰，看看市二医院哪些集体和个人上榜

  4月27日，全市纪念五四运动99周年暨建团96周年表彰大会举行。

  我院中医科被共青团景德镇市委授予2017年度青年文明号称号。

  “青年文明号”是共青团的一项品牌工程，活动倡导的一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队的四个一流与新形势下医务工作的要求是相一致的，创建青年文明号将有助于树立敬业意识、创业精神，展现当代青年的精神风貌，塑造集体的良好形象，倡导职业道德和职业文明。

  市二医院中医科在科主任潘华、护理负责人邹丽云的带领下，积极投身到创建“青年文明号”活动中来，将其作为提高医疗质量，改善医疗服务的有益实践。

  随着人口老龄化的到来，住院患者年龄普遍偏大，他们往往基础疾病多，这就需要集体中的每位医护人员时刻将医疗质量与安全放在首位。科室将青年文明号的创建和医疗质量核心制度的落实有机结合，注重发挥集体成员，尤其是青年医护人员的主观能动性：每日晨会例行阅片，以中青年骨干为主体的各医疗小组实行早晚两查房机制，有效保障患者医疗质量与安全；每周六进行全科大查房，对本周病例总结，鼓励青年医护人员积极发言，在讨论和相互分享中提高业务水平，从而夯实质量之基；定期对治疗中存在不足的病例开展重点讨论，科主任潘华还视病情带教青年医师进行重点查房。目前，全科重质量、要安全的责任意识明显增强，学习氛围蔚然成风，业务能力进一步提高。

  重质量的同时，科室还开展了“健康路上，你我微笑同行”为主题的微笑服务活动，倡导集体成员把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，坚持以诚相待，以服务为基础，以爱心换真心，以勤劳为标尺，以微笑为回答，用“微笑”服务患者，以“微笑服务”来提高服务质量。科室综合满意度较青年文明号创建前提高了6.3%，收获了患者们的一致好评。

  科室2017年获“江西省风湿病重点专科”荣誉称号，医院获“全国综合医院中医药示范单位”荣誉。