市二医院双创双修促环境服务改善上了江西卫视 来看看市二医院都干了些啥？

  日前，江西卫视频道播放了“改善群众就医环境，提升居民幸福指数——江西卫生计生工作巡礼之景德镇篇”。市二医院以双创双修为契机，6S管理促环境改善、促服务水平提升受到了关注，被作为全市双创双修行业亮点特色推广。

  在该片中，市二医院积极贯彻市委市政府“抓环境就是抓发展，抓环境就是比环境” 的发展理念，将双创双修环境大整治与医院文化建设和改善群众就医环境相结合，始终牢记治病救人的神圣使命，积极作为、创新作为，努力为群众提供更优美就医环境，为患者提供更便捷医疗服务，提升了群众获得感和患者满意度。

  整理整顿清洁

  促工作流程优化和工作环境改善

  以6S现代管理为引领。市二医院围绕全市双创双修这个主线，从推进先进的现代化企业管理模式——6S管理入手，加大医院内外环境建设，提升信息化管理和服务，推行智能就医，大力改善服务环境，建设美丽医院，促进了内部管理流程的优化和科室环境的改善，更大大方便了群众就医，改善了群众就医体验。

  科室文化墙创新

  打造独特的医院文化特色

  用文化引领医院发展。市二医院的特色文化墙建设也是一大亮点。全院积极开展了科室文化墙建设，各科室都在电梯口、候诊区开辟了科室特色宣传和健康宣教专栏，通过视频、文化墙宣传健康科普知识，以及医患、护患交流互动，为患者营造了温馨贴心的就医氛围，促进了医患关系改善。尤其是各个科室自创特色，形成了一道独特风景，赢得了患者一致好评。为了鼓励各科室医院还准备开展文化墙评比活动，把患者评价也纳入其中，开辟了医患沟通新桥梁新途径。

  推进四大中心建设

  先进的技术和高效的服务融合

  用创新科技引领发展。市二院始终把担负的治病救人使命作为发展重点，在双创双修环境大整治中，快速推进各种新技术新服务，积极引领行业前沿。通过先进领先的胸痛、创伤、卒中和住院服务中心的四大中心建设等，不断引领和迈步行业发展前茅前列。