优化服务流程 改善就医体验——市二医院开通移动支付收费方式

  为方便广大患者就医，减少因缴费排队带来的不便，提升患者就医体验和满意度，近日，市第二人民医院正式启用移动支付功能。

  患者在医院门诊、住院缴费窗口，只需通过手机微信、支付宝即可完成就诊费用支付，无需现场提供现金。住院患者可以直接在所在科室护士站通过微信、支付宝缴纳住院预缴金。医院计划在5月份进一步完善相关功能，届时患者可通过关注“景德镇第二人民医院”公众号，在线上挂号缴费，查看检查报告等，无需去窗口排队。

  近年来，医院始终坚持以“优化服务流程、让群众少跑一次”为工作理念，不断优化医院服务流程，持续开展“信息跑”“仪器跑”“技术跑”等服务，全面推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，切实改善患者就医体验。

  一、门诊患者

  收费窗口增加微信、支付宝支付方式

收费员收费系统窗口

通过扫码墩扫就诊患者的付款码

门诊患者可使用微信或支付宝方式付款

  二、住院患者

  住院患者在所在科室的护士站可直接通过微信、支付宝方式缴纳预缴金，无需到住院大厅排队缴费

护士站缴纳预缴金页面

住院患者信息，输入缴纳金额

选择付款方式

患者使用手机扫二维码支付

支付成功，打印收费凭条

请患者保存好缴费凭证，出院结账时须出示。