“一心五有”急诊科护士

  “燃烧自己，照亮别人”临床一线的护士正是本着这种精神才会被人们赞誉为“白衣天使”。优质化护理服务的实施，记录了她们“以病人为中心”付出的汗水。

  “一心五有”就是急诊科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是以病人为中心，在护理工作中做到心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人。

  急诊科病人的特点是：危，急，重，这决定了急诊科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静，把“一心五有”的理念运用到工作中。

  优质化护理服务病区开展以来，推开急诊科的大门看到的是新景象：病房不再有穿梭不停的家属，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的有序的病房；责任护士在为病人整理床铺, 修剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理等，病房处处听到患者亲切的称呼: 小周，小吴，小叶……

  科室收住了一位96岁高龄脑梗的老人，陪护她的是同样已70岁高龄的女儿。护士们主动承担起照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至，责任护士、夜班护士轮班照顾，为老人洗脸洗脚，每两小时翻身拍背，做皮肤护理，喂饭喂药，协助老人做功能锻炼等等。老人病情好转后，拉着护士的手说：你们真是比我的孩子还要孝顺，真是我几辈子修来的福气啊！

  辛劳和汗水换来的东西是无价的，青春无价，青春无悔，因为青春和岗位让她们的人生价值得以实现。