省卫健委老龄健康处领导来景德镇市第二人民医院调研老年友善医疗机构建设工作
11月24日上午,江西省卫生健康委老龄健康处副处长乐云、省卫健委老龄健康处一级主任科员王超在景德镇市卫健委二级巡视员朱长安、市卫健委宣传与老龄健康科科长郑小红陪同下,来到景德镇市第二人民医院就老年友善医疗机构建设情况开展调研。院长刘芩、在家班子成员陪同调研,医院相关科室负责人50余人参加汇报会。
省卫健委老龄健康处副处长乐云讲话
市卫健委二级巡视员朱长安讲话
市二医院院长刘芩讲话
周景俭副院长代表医院作工作汇报,介绍了医院老年友善医院建设工作情况。从“一个重视,四个着力,一个探索”进行了详细汇报,即院领导高度重视,建立健全制度体系,制定了《建设江西省老年友善医疗机构实施方案》,到四个“着力”:即着力加强老年友善管理、着力打造老年友善文化、着力优化老年友善服务、着力改善老年友善环境来提升老年疾病诊疗服务能力、改善老年病友就医体验与工作成效。
市二医院副院长周景俭进行汇报
随后,调研组实地查看医院门诊、住院部等处,根据“老年友善医疗机构”创建评分细则,对医院文化建设、服务、管理、环境四个方面进行现场核查,并按照老年病友就医实际需求和面临的困难,对门诊、各服务窗口进行查看,挖掘老年人就诊中的难点,重点对老年人就医绿色通道、关爱老年人服务措施、优先服务窗口、无障碍通道等环节进行现场指导。
省卫健委老龄健康处副处长乐云在认真听取汇报、查看现场后,对医院老年友善医院建设的努力与成果给予充分肯定,并提出宝贵意见:医院要充分展现专科特色优势,发挥老年医院规模最大的作用,对照老年友善医院建设标准要求,把老年医院建设得更好,做好老年文化建设、健康教育、疾病诊治、安宁疗护等老年健康服务体系,让老年人享受到国家给予的健康政策。
市卫健委二级巡视员朱长安指出,医院在老年健康服务中进行了有益探索,他要求,医院还要进一步加强学科人才队伍建设、完善硬件设施配备、优化老年人诊疗流程,做出效果,做出品牌,起到引领示范作用。
刘芩院长对乐云副处长一行的到来表示热烈欢迎,对省、市卫健委老龄健康科长期以来对医院的关心和支持表示衷心感谢。他表示,医院将以创建“江西省老年友善医疗机构”为契机,积极统筹资源、创新融合、狠抓老年友善文化、管理、服务、环境打造,持续深化医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,发展特色,创新服务,不断满足老年病友的医疗服务需求,助推医院高质量发展和老年友好社会建设。