优护行动架起肾友健康桥梁——肾内科优质护理案例
市二医院肾内科护理团队坚持以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,以有温度的护理服务架起患者健康的桥梁。
血液透析优质护理
对于慢性肾衰患者,血液透析导管无疑是维系健康的“生命线”,血栓、流量不佳、感染、脱管等一系列因素都会直接影响到患者的透析治疗。其中非计划拔管极为高危,一旦发生,处理不当将直接威胁患者的生命安全。针对这一高危因素,肾内科建立了直观且程序化的预防措施和应急预案。
*护士长带领各责任组护士床旁N对一宣教
*加强新护士理论与实践知识学习严格无菌操作
*制作健康指导宣传单
*给每位置管患者发放丝巾,尽量美观又便捷地妥善固定导管
*通过PDCA管理系统化分析现存的护理问题,制定完善对策并长期实施,大大降低了科室非计划拔管率。
腹膜透析优质护理
腹膜透析室的建立与完善为广大患友带来更多透析方式的选择。2022年,肾内科进一步完善腹膜透析工作,升级优质护理服务,得到了患者一致好评。
*腹透专科护士对病人进行系统性腹膜透析理论知识宣教培训
*制作腹透流程小视频,患者及家属足不出户也能了解知悉腹透规范化流程。
*建立腹透联络群,腹透专科护士与医生在群内与患者悉心交流。
*培训和考核完成后发放合格证书,患者顺利“毕业”,可以在家进行腹膜透析治疗。
优质护理从来不是写在纸上或是挂在嘴边的空话,优质护理需要从临床实践出发、从一点一滴的细节出发,紧紧围绕患者的需求,以实际行动提高护理服务质量,深化创新护理改革。优质护理工作任重而道远。肾内科将秉持初心,砥砺前行,不断求索,努力为肾病患者提供有温度的服务。