市第二人民医院举办医疗质量持续改进案例竞赛

  为提高全院各科室质量管理意识和运用管理工具能力，做到管理科学化、精细化和标准化，有效推进医院“三甲”迎评工作，提升医疗服务质量，近日，市第二人民医院成功举办2023年医疗质量持续改进案例竞赛。

  医院高度重视此次活动，积极部署，赛前筹备工作充分。竞赛分医疗组、护理组、职能科室组三个组别，全院各部门、各科室积极响应，共上报参赛案例84个。选题紧贴患者安全与医疗服务质量，以问题为导向，以质量改进为目的，对策精准有效，契合主要问题、主要原因，针对性强，且行之有效。

  比赛现场，各参赛选手从选题背景、当前现状、目标设定、原因分析、对策拟定及效果确认等方面以PPT形式进行阐述。既有优化服务流程、提升患者就医满意度的体现，也有提升工作质量、保障医疗安全的实践，充分体现了全院职工在日常工作中重视完善流程与细节、持续践行闭环管理、促进质量改进的理念与品质。

  以赛促学、以学促知、以知促用。本次竞赛是质量改进成果的展示、质量管理经验的分享，更是一场关于如何使用科学管理工具生动形象的现场教学。赛后，大家纷纷表示，将用持续质量改进的思维去处理工作中遇到的实际问题，真正将提升医院质量与安全管理落到实处。

  医疗质量与安全是医院的生命线，加强医疗质量与安全管理并持续改进是医院管理的永恒主题。下一步，医院将不断拓宽持续质量改进项目管理范围，加强持续质量改进管理方法培训，使持续质量改进项目作为推动医院质量提升的有力抓手，全面提升管理水平，为三甲迎评工作夯实质量管理基础，为人民群众提供安全、优质的医疗服务，促进医院高质量发展。