医院质量与安全管理持续改进永远在路上--我院举办第五期中层干部培训班

  春暖花开，万物复苏。3月5日上午在院会议室举办了第五期中层干部培训班，由此拉开了新一年培训工作的帷幕。

  本次培训班特邀我省著名医院评审专家南昌大学二附院杨维兰教授，就《医院质量与安全》、《医院评审与DGRS》两项内容做了专题讲座。培训现场由副院长方丽君主持，院领导和中层干部近200人参加。

  首先，杨维兰教授分析了目前多数医院管理中存在的主要问题有：1、日常忙于太多的“救火”工作，没有注重寻找长远对策；2、有些工作问题已经习以为常，或成了难以根治的“慢性病”。解决这些问题需要构建医院质量管理体系，建立质量管理体系的原则是强调以患者为中心，要求全员全部门参与，实现全过程质量管理与控制并坚持持续改进。

  另外，还要做好科室质量管理与持续改进工作，要求：1、科主任总负责，亲自组建管理团队；2、明确分工，落实责任，协调配合；3、建立科室质量与安全管理组织，并制定目标与计划，同时目标要有与医院相一致的数据，计划要有针对性，要落实到人，并实际实行。

  做好医院质量管理，需要学习现代质量管理原理、方法及管理工具等。使得医院职能部门、各临床科室与医技科室的质量管理人员，能够通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具，开展持续质量改进活动。

  紧接着，杨维兰教授就第二项培训内容《医院评审与DRGS》进行了详细的讲解。DRGS（Diagnosis   Related  Groups ,  DRGS)译后“疾病诊断相关分组”是20世纪70年代美国学者研发的一种病例组合工具，适用于短期医疗绩效评价和医疗保险付费。培训过程中重点介绍了DRGS的特点与优势、分组依据、分组流程以及DRGS如何应用在医疗质量与绩效评价，认真准确填写病案首页的重要性。原国家卫生部曾经在2011年下发文件要求运用DRGS开展医院评价工作，DRGS的运用在今后的医院评审工作中将十分重要。

  最后，副院长方丽君对本次培训工作做了充分的总结，要求各科室将本次培训的内容在科室内进行全员培训，做到人人知晓，努力提高科室医疗质量与管理水平。