沟通与协作 ，我们这样说

  医疗组——医疗沟通

  医患沟通是医院永恒的主题，让患者和家人时刻体会到“你在关心我”，这是和谐医患关系最重要的基石。

  医务科组织各临床科室在11月9日至23日期间，共开展了五个课时的《全院医疗沟通培训》。

  台上31名演讲者结合自身从医经历，或直抒胸臆，或娓娓道来，与台下聆听的同道分享医患沟通的感人故事、不和谐插曲；探讨医患沟通的技巧和策略，个中体会与感悟引起大家的共鸣，掌声、笑声不断，演讲活动既起到了彼此交流的初衷，也增进了各科室之间的协作与理解。

  护理组——如何进行有效沟通

  于11月9日开始的护患沟通演讲引入了比赛机制，28个参赛选手用精彩娴熟的演讲技巧、内涵丰富的演讲内容吸引了不少的护士姐妹们到场助力。

  有的科室分享了沟通技巧的运用，如肢体抚摸、默默陪伴、眼神交流；有的科室凸显了沟通语言的魅力，不同的语言表现带给患者的感受往往天差地别。参赛人员大都能抓住护理沟通的特点，交流观点，展示沟通新手法和举措，其中不乏适宜推广的亮点。

  行政后勤组——发挥科室协作精神 促进医院和谐发展

  来自职能科室的26名科室副职与科室骨干就“如何发挥科室间团结协作精神，促进医院和谐发展”为主题进行了分批演讲。

  大家紧扣“如何发挥科室间团结协作精神，促进医院和谐发展”这一主题，结合工作和学习体会，以自信十足的姿态，慷慨激昂的语言诠释了演讲主题。

  活动结束，副院长胡碧海对参加本次演讲的人员给予了充分肯定，要求大家培育和践行医院的核心价值观，积极投入到医院自身文化建设当中，发展和传承医院的优秀文化，为医院的和谐发展贡献出力量！