优质服务暖人心.

  患者张某，男，64岁，因胸痛难忍送到医院急诊科。心电图提示急性下壁心肌梗死。值班医师考虑患者可能行急诊PCI手术，立即通知上级医师。时间就是生命，病情就是命令！15分钟内，科主任吴民，副主任程王生、万雪永，以及介入室副护士长晏景红，放射科技师刘樱悉数到齐，做好急诊手术准备。经会诊，考虑患者发病时间较长，且无急诊手术指征，遂先送入病房治疗。一周后，根据病情的需要，再行支架植入，取得了良好的治疗效果。患者及家属对心内科医护人员能够深夜迅速到位会诊病情，积极抢救患者，且处处病人为中心的行为表示感动，特送上锦旗以表谢意。

  同样是心血管内科

  护士冯思琦于近日收到了患者朱大妈手写的一首小诗。

  原来，73岁的朱秀英因急性左心衰发作入住二院心血管内科，经医生初步诊断为急性左心衰并伴有脓胸，血红蛋白61g/1右侧胸腔积液，全身水肿，曾往返多家医院治疗效果都差，患者及家属情绪低落。责任护士冯思琦一方面用专业过硬的护理技术为朱大妈提供优质护理服务，不怕脏不怕累，每2小时为朱大妈翻身、拍背、每天更换引流袋。另外，她还时常的利用自己休班时间跟朱大妈拉拉家常、耐心的讲解病情。用温暖的话语，阳光的心态帮助大妈树立战胜疾病的信心，经过近一个月的治疗及护理，朱大妈病情好转出院，写了一首小诗感谢冯思琦对她无微不至的照顾，也就有了开头的一幕。